编号:112
为了维护自己的合法权益,为了唤起消费者的维权意识,为了提醒厂家商贾尊重公众,警告商业欺诈者“迷途知返”,张洪峰不屈不挠地走上了与“品牌大鹗”叫板到底的维权道路。2007年元月,张洪峰在某大型电器商场购买了5台LG空调,不料刚安装上就有2台是坏的,3台噪音很大。张洪峰要求退换,但厂家将皮球踢给商家,商家将责任推给厂家。几经折腾,张洪峰向LG售后中国总部投诉后,厂家才将空调拆走,并答应退换。后来,张先生了解到LG销售的是翻新机,于是拒绝了厂家赔偿10万元和赚送5台新空调以息事宁人的要求,坚决要求厂家就出售翻新机一事向公众道歉。其间,他自费到有着部门进行质量鉴定,收集其他消费者的被骗情况,并赴河北石家庄暗访翻新工厂,掌握了充分证据。他表示,为了替广大消费者伸张正义,一定要把这条维权之路走下去,直到厂家真诚道歉、彻底改正。
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